PLUS-service

Maximal tillgänglighet

PLUS-servicen säkerställer en långsiktig lönsam drift av er  anläggning. Förutom själva servicen innehåller det här paketet utvidgad telefonsupport med 24/7-tillgänglighet och en snabb reservdelshantering.

PLUS-service innehåller:

Standby-service – Snabbt finns det en tekniker på plats. En individuell serviceplan som är exakt anpassad efter era krav, reglerar inställelsetiderna. Antingen vardagar under kontorstid eller dygnet runt. Det vill säga 24 timmar om dagen, 365 dagar om året. Därmed är tillgängligheten till er anläggning alltid säkerställd.

Telefonsupport – Din direktkontakt med Kardex Remstar. Via vår supporttelefon når du utbildade och erfarna tekniker som står till förfogande dygnet runt. Genom frågor och anvisningar till era utbildade medarbetare kan många problem åtgärdas redan med en fjärrdiagnos.

Service – Vår aktiva servicehantering säkerställer en hög tillgänglighet till anläggningen, minimerade stilleståndstider och ett bibehållet värde på er investering. Eventuella slitage och skador identifieras och åtgärdas i förväg.

Reservdelar – Våra originalreservdelar är i form och funktion perfekt anpassade till era system. De uppfyller de högsta kvalitetskraven och de säkerställer såväl en maximal tillgänglighet till maskinen som hög driftsäkerhet.

Kontakt

Kardex Remstar-teamet lämnar gärna mer information:

 

 

Kardex Sverige AB

Fabriksgatan 7 

412 50 Göteborg

info.remstar.se(at)kardex.com
  + 46 (8) 404 30 00

 

Kontakta våra säljare:

Roogher Johansson
Säljare, Småland, Skåne och Blekinge
Vätterslundsgatan 10
553 11 Jönköping
roogher.johansson(at)kardex.com
  +46 (72) 537 89 88

 

Johan Wingård
Säljare Södermanland, Västmanland, Dalarna, Norrland, Närke, Uppland, Gästrikland, Stockholm, Östergötland, Gotland
Vretenvägen 10

171 54 Solna, Sweden
johan.wingard(at)kardex.com
  +46 (70) 9171700

 

Mats Åberg
Säljare Västra Götland, Halland, Värmland
Bultgatan 40 B
442 40 Kungälv, Sweden
mats.aberg(at)kardex.com
  +46 (70) 2696841

 

 

Kontakta vår serviceavdelning:

Felanmälan Service & Support

Brådskande ärenden:

+46 8 404 30 00

Övriga ärenden:

service.remstar.se(at)kardex.com

 

Bengt Röckert

Servicekoordinator
Vretenvägen 10,
171 54 Solna, Sweden
service.remstar.se(at)kardex.com
  + 46 (8) 404 30 00

 

Jonas Ottosson
Life Cycle Consultant
Vretenvägen 10,
171 54 Solna, Sweden
jonas.ottosson(at)kardex.com

  +46 70 297 91 30

Download broschyrer